Installation & Inbetriebnahme

Installation & Inbetriebnahme

Die von uns vertriebenen Produkte sind in den meisten Fällen mit der Anforderung verknüpft, dass sie in über Jahre gewachsene EDV-Strukturen integriert werden müssen. Das hat zur Folge, dass neben dem Aufbau und der Installation des neuen Gerätes auch die Integration in das vorhandene EDV-System erfolgen muss. Diese Leistungen zur Installation und Inbetriebnahme Ihrer neuen Geräte übernehmen wir gern für Sie und sorgen für eine saubere Integration. Auch bei Projekten zum Aufbau kompletter Systeme mit verschiedensten aufeinander abgestimmten Komponenten sind wir der kompetente Ansprechpartner für Sie.

Unsere geschulten Experten begleiten Sie bei der Installation und Inbetriebnahme von Etikettendruckern, Barcodescannern, Spezialdruckern, WLAN-Komponenten sowie mobilen Terminals und stationären Terminals. Die Geräte werden bei Ihnen vor Ort aufgebaut und in Abstimmung mit Ihnen installiert. Sofern im Rahmen des Staging Ihre Software bei uns gespeichert und verwaltet wird, stellen wir diese zur Verfügung und integrieren sie in das neue System. Unsere Leistungen hinsichtlich Software-Anpassungen und –Konfiguration finden Sie auf der Seite Software-Anpassungen näher beschrieben.

GLOBOS hilft bei der Installation und Inbetriebnahme

Die Inbetriebnahme der neuen Geräte und Systemkomponenten begleiten wir mit verschiedensten Testläufen. So können wir sicherstellen, dass diese einwandfrei funktionieren und sie sich fehlerfrei in die bestehenden EDV-Strukturen integriert haben sowie der Datentransfer wunschgemäß erfolgt.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch nach der erfolgten Inbetriebnahme zur Verfügung und übernehmen auf Wunsch die Wartung der gelieferten Geräte. Bei Problemen und Störungen steht Ihnen außerdem unser deutschlandweites Netzwerk an GLOBOS Technikern zur Verfügung, durch das bei Bedarf schnelle Hilfe bei Ihnen vor Ort geleistet werden kann. Diesen Service buchen Sie bequem über das Formular zur Störungsmeldung. Dieses wird direkt an die GLOBOS Firmenzentrale in Hannover gesendet, von wo aus alle Service-Aufträge zentral koordiniert werden.

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