SOTI One – Die homogene Management-Plattform für Unternehmen

In den letzten Jahren hat sich die Struktur von Unternehmen deutlich verändert. Nicht mehr der standortbasierte Arbeitsplatz ist maßgeblich, die Tendenz geht stattdessen hin zu einem in hohem Maß beweglichen und dadurch auch anpassungsfähigeren Arbeiten. Für Unternehmen, die mit der Zeit gehen, bringt diese Entwicklung jedoch zahlreiche Herausforderungen mit sich. Allein innerhalb eines Betriebes finden sich mobile Endgeräte der unterschiedlichsten Machart, vom Tablet über den Barcodescanner bis hin zum mobilen Drucker. Diese Geräte sowie darauf genutzte Anwendungen sollen möglichst zentral verwaltet, ihre zuverlässige Funktion sowie die Sicherheit der Daten gewährleistet werden. Außerdem ist es erforderlich, die Geräte in die Backend-Systeme des Unternehmens zu integrieren. Komplexe Aufgaben, die zeitaufwendig sind und auch beträchtliche Expertise erfordern. Die Lösung?

Die Plattform SOTI One bietet ein umfassendes Konzept, um die unternehmenskritische mobile Infrastruktur durchgängig zu verwalten und bedarfsgerecht weiterzuentwickeln. Mit SOTI One lässt sich betriebssystemübergreifend arbeiten, denn die Plattform unterstützt Google Android, Apple iOS und MacOS sowie Linux- und Windows-Betriebssysteme. Neben der Integration und dem Management von mobilen Geräten liegt der Fokus außerdem auf einem unmittelbaren Support für AnwenderInnen, um Probleme schnell und effizient zu beheben und dadurch Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren. Auch die Sicherheit spielt bei der Softwareplattform SOTI One eine primäre Rolle, wenn es um den Zugriff auf Geräte und Daten sowie um die Datenübermittlung geht.

Im Anschluss finden Sie einige Schlüsselfunktionen der verschiedenen Komponenten, aus welchen sich die SOTI-One-Plattform zusammensetzt. Die einzelnen Bausteine können entsprechend der individuellen Anforderungen des Unternehmens ausgewählt und kombiniert werden:

SOTI MobiControl

Die breit gefächerte EMM-Lösung wurde so konzipiert, dass sie für das gesamte Gerätepool eines Unternehmens, unabhängig von Bauart und Betriebssystem, einsetzbar ist. Die unkomplizierte Bereitstellung sowie sicheres Fernmanagement von mobilen Endgeräten und die schnelle und sichere Übermittlung von Daten, stehen bei MobiControl im Mittelpunkt. Neue Bestandteile von SOTI MobiControl sind SOTI XTreme Technology für eine bis zu zehn Mal schnellere Datenkommunikation selbst bei eingeschränkter Bandbreite, und optional SOTI XTreme Hub, eine Lösung zur effizienteren, dezentralen Kommunikation mit Android-Geräten.

SOTI Assist

Die speziell von SOTI entwickelte und preisgekrönte Technologie ermöglicht die Ferndiagnose und den Fernzugriff auf mobile Geräte, um Probleme schnellstens durch fachkundige Unterstützung zu beheben. SOTI Assist gewährleistet die Sichtbarkeit jedes einzelnen Mobilgeräts im Unternehmen und stattet den internen Helpdesk mit den notwendigen Tools aus, um Gerätedaten zu analysieren, Probleme zu identifizieren und entweder direkt zentral zu lösen oder dem Mitarbeiter/der Mitarbeiterin am Gerät mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Mit SOTI Assist lassen sich Supportaufträge dokumentieren und verwalten, beispielsweise nach verschiedenen Kriterien gruppieren oder nach Priorität sortieren. SOTI Assist bildet das Patentrezept für den reibungslosen Betrieb der mobilen Endgeräte im gesamten Unternehmen.

SOTI Snap

Mit SOTI Snap lassen sich unternehmensspezifische Anwendungen schnell und kostengünstig entwickeln. Um eine Applikation praxisgerecht aufzubauen, können verschiedene Widgets per Drag-and-Drop-Funktion nach Bedarf auf der Benutzeroberfläche positioniert werden. Auch Funktionen, wie Scannen, Fotoaufnahme, Audioaufnahme oder Geodatenerfassung, lassen sich in die App integrieren. Erstellte Anwendungen können mit Sicherheitselementen versehen und in Backendsysteme eingebunden werden.

SOTI Insight

SOTI Insight ist der Schlüssel zur umfassenden Sichtbarkeit von mobilen Lösungen innerhalb eines Unternehmens. Dieses Tool gibt Aufschluss über die Performanz von Geräten und Anwendungen, über Netzwerk- und Standortdaten sowie getätigte Aktionen. Mithilfe von SOTI Insight lassen sich sowohl die Effizienz von Verfahren als auch die Funktionsweise von Geräten kontinuierlich analysieren und entsprechend nachsteuern. Daraus resultieren funktionstüchtige Mobilgeräte und ausgereifte Arbeitsprozesse.

SOTI Control

Immer mehr Unternehmen setzen auf IoT-Konzepte. Mit SOTI Control lassen sich IoT-Geräte, wie Sensoren und mobile Drucker, zentral verwalten. Automatisierte Prozeduren können festgelegt und die Sicherheit von Geräten und Abläufen gewährleistet werden.

SOTI Central

Hier bietet SOTI ein Online-Forum zum Austausch mit Anwendern, Produktexperten und Anbietern.

SOTI Identity

Mit SOTI Identity sichern Sie den Zugang zu Ihrer SOTI-One-Plattform. Der Log-in per Single-Sign-On (SSO) ermöglicht mit einer einzigen Anmeldung den Zugriff auf alle erworbenen Bestandteile der SOTI-One-Plattform.