Qualität, Sicherheit & Compliance
Vertrauen, das wir belegen – unabhängig geprüft und transparent dokumentiert.
Qualität, Informationssicherheit und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sind für uns keine Schlagworte, sondern gelebte Praxis. Wir steuern diese Themen gemeinsam über unser Integriertes Managementsystem (IMS): Unser Qualitäts- und Informationssicherheitsmanagement lassen wir regelmäßig durch unabhängige Zertifizierungsstellen überprüfen, unsere gesetzliche Konformität legen wir zusätzlich in eigenen Erklärungen transparent offen. So können sich unsere Kunden und Partner auf zuverlässige Prozesse, den sicheren Umgang mit ihren Daten und die Einhaltung geltender Vorschriften verlassen.
Qualitätsmanagement
Die Qualität unserer Leistungen haben wir offiziell bestätigen lassen.
Unsere Abläufe, Strukturen, Produkte und Dienstleistungen sind nach Norm DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Hinter dieser Norm verbirgt sich ein System zur Qualitätssicherung, wodurch unsere Arbeit dokumentiert, analysiert und auch kontinuierlich verbessert wird. Das zertifizierte Qualitätsmanagement stellt sicher, dass alle betrieblichen Abläufe bei GLOBOS einwandfrei verknüpft und gelenkt werden. Alle Mitarbeiter haben ein klar definiertes Tätigkeitsfeld und sind in ihrem Aufgabenbereich fachkundig geschult. Mit der Verleihung der ISO 9001:2015 sehen wir unsere hohen Maßstäbe an Kompetenz, Kundenberatung und Zuverlässigkeit bestätigt.
Das Ziel der ISO 9001:2015 ist einerseits die Erhöhung der Transparenz und der Kundenzufriedenheit – und andererseits die Vermeidung von Fehlern und unnötigen Kosten. Vier betriebliche Bereiche fallen grundsätzlich unter diese Zertifizierung:
- Verantwortung der Leitung
- Management von Ressourcen
- Produktrealisierung
- Messung, Analyse und Verbesserung
Um die ISO 9001:2015 Anerkennung zu erhalten, prüfen unabhängige Zertifizierungsstellen über einen längeren Zeitraum alle wesentlichen betrieblichen Prozesse und stellen dann das zeitlich befristete Zertifikat aus. Um die Norm dauerhaft zu erfüllen, unterliegt das GLOBOS Managementsystem einem ständigen Verbesserungsprozess.
Fortwährende Prüfungen und Optimierungen durch die Unternehmensleitung verbessern auch bei GLOBOS alle Tätigkeitsschritte. Abläufe werden noch effizienter strukturiert. Für uns ist diese Zertifizierung Basis für das ständig wachsende Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden, deren Anforderungen wir beständig erfüllen.
Informationssicherheit
Den Schutz Ihrer Daten haben wir offiziell bestätigen lassen.
Der verantwortungsvolle Umgang mit Informationen hat bei GLOBOS höchste Priorität. Unser Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) ist nach der internationalen Norm ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert. Diese Norm definiert die Anforderungen an ein systematisches Management der Informationssicherheit und stellt sicher, dass Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen – unseren eigenen sowie denen unserer Kunden und Partner – wirksam geschützt werden.
Das Ziel der ISO/IEC 27001 ist es, Informationssicherheitsrisiken systematisch zu identifizieren, zu bewerten und durch geeignete Maßnahmen zu steuern. Folgende Bereiche stehen dabei im Fokus:
- Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Schutz von Personal und Zugriffsrechten
- Technische und physische Sicherheitsmaßnahmen
- Kontinuierliche Überwachung, Bewertung und Verbesserung
Um die Zertifizierung zu erhalten, prüfte eine unabhängige Zertifizierungsstelle (DNV) unser Informationssicherheits-Managementsystem umfassend – von der Organisation über technische Schutzmaßnahmen bis hin zu unseren internen Prozessen. Das zeitlich befristete Zertifikat wird regelmäßig durch Überwachungsaudits bestätigt, sodass wir unser Sicherheitsniveau kontinuierlich weiterentwickeln und an aktuelle Bedrohungslagen anpassen.
Für unsere Kunden und Partner bedeutet das: Sie können sich darauf verlassen, dass ihre Daten und Informationen bei GLOBOS nach international anerkannten Standards geschützt werden.
Rechtskonformität & Nachhaltigkeit
Unsere gesetzliche Konformität legen wir transparent offen.
Als herstellerunabhängiger Händler und Systemintegrator tragen wir Sorge dafür, dass die von uns vertriebenen Produkte den geltenden gesetzlichen Anforderungen entsprechen – von REACH und RoHS über Konfliktmineralien bis hin zur neuen EU-Verpackungsverordnung (PPWR).
In unserer Händlererklärung zur Produktkonformität fassen wir zusammen, wie wir unsere Lieferanten steuern und welche Nachweise wir einfordern. Für unsere eigene Transport- und Versandverpackung legen wir zusätzlich eine EU-Konformitätserklärung gemäß der Verpackungsverordnung (EU) 2025/40 (PPWR) vor.